Лидерство это искусство влияния на людей, вдохновения их на то, чтобы они по доброй воле стремились достичь неких целей.
Лидер - это человек, который объединяет, направляет действия всей группы,
принимающей и поддерживающей его действия. Это человек, за которым
группа людей признает право принимать решения в значимых для нее
ситуациях, т. е. наиболее авторитетная личность, реально играющая
центральную роль в организации совместной деятельности и регулировании
взаимоотношений в этой группе.
Люди следуют за лидером, прежде
всего, потому что он в состоянии предложить им (хотя и не всегда
реально дать) средства для удовлетворения их важнейших потребностей,
указать нужное направление деятельности.
Существует два
психологических типа лидеров: «игроки» и «открытые». Первые внешне
выглядят эффектными, надежными, гибкими. Они умеют «пускать пыль в
глаза», а поэтому быстро меняют позиции, следуя исключительно своим
интересам. На деле они не умеют работать с полной отдачей и плохо
справляются с проблемами.
«Открытые» лидеры не столь заметны, но
они последовательны; берутся за любые самые трудные дела, стремятся
добросовестно во все вникнуть, чем завоевывают прочное доверие и
уважение на долгое время. Они тоже гибки и действуют с учетом
обстоятельств, но живут не сегодняшним днем, а устремлены в будущее.
Именно они являются истинными лидерами, обладающими непререкаемым
авторитетом у своих подчиненных.
Подчиненным импонирует
руководитель, берущий на себя ответственность, смело принимающий
решения, честно признающий ошибки. Росту авторитета способствует также
терпимость к слабостями людей, не мешающим работе.
Некоторые качества и умения, которыми должен обладать лидер:
1)
Дальновидность. Лидеру нужно уметь установить цели организации и
объяснить другим их смысл. С расширением дела цели организации, а,
следовательно, и задачи лидера усложняются, и если ему не удастся
постоянно держать коллег в курсе своих планов и определять возможности
их воплощения, то отношение к работе и моральный климат ухудшатся и, в
конце концов, все хорошие начинания сойдут на нет
2)
Рассудительность. Потому как принимаются решения на высшем уровне
организации, можно судить о многом. Например, лидеры преуспевающих
компаний, как правило, очень много времени тратят на сбор и обработку
информации
3) Умение по достоинству оценить качества своих
подчиненных и сделать все, чтобы заставить их «выкладываться» на
работе. Иметь дело с одаренным человеком гораздо сложнее, чем с
подхалимом или ничтожеством, и из-за этого очень многие, казалось бы,
перспективные, компании потерпели крах
5)
Решительность. Поскольку лидер прокладывает новые пути в свое работе и
принимает на себя весь возможный его риск, то именно он часто терпит
неудачу в своих начинаниях. Важно уметь воспрянуть после поражения,
«пробивать» идею, которую скептики уже давно похоронили, и не
перестраховываться. На уверенность в своих силах огромное влияние
оказывают родственники и друзья, конкретная ситуация и т. д. В США,
например, неудачу рассматривают как часть учения
6)
Последовательность — это своеобразная «лакмусовая бумажка»,
определяющая хорошего лидера. Умение руководить во многом зависит от
предсказуемости методов руководителя, его взглядов и манеры принятия
решения. Наиболее важным становится это качество в тех случаях, когда
полномочия руководителя распределяются между партнерами по работе
7)
Справедливость. Выстраивая отношения с людьми, мы по-разному
истолковываем это понятие. Следует подчеркнуть, что справедливость и
последовательность взаимосвязаны: например, если лидер ожидает от
подчиненных такого вклада в работу, который гарантирует им место на
фирме, то очень важно, что это правило применялось ко всем без
исключения. Справедливость в решении подобных вопросов имеет огромное
влияние на моральный климат в компании
8) Безжалостность. При
необходимости лидеру приходится действовать безжалостно. Безжалостность
— это не обязательно жестокость или бесчувственность. Моральные и
этические принципы лидера составляют важную часть его влияния на
организацию, и если большинство сотрудников считают эти принципы
разумными, все его действия они обычно воспринимают в благоприятном
свете
9) Самопознание. Многие лидеры эксцентричны и эгоистичны.
Для лидера чрезвычайно важны такие черты характера, как умение понять
причины того, что он делает, оценить свои достоинства и недостатки,
извлечь уроки, как из успехов, так и из неудач. Почти всегда у лидера
есть человек, которому он доверяет и совместно с которым решает такие
проблемы
10) Способности. Лидер должен уметь говорить и слушать.
Ему следует научиться устанавливать и поддерживать коэффициент
полезного действия сотрудников, а также определять стиль принятия
решений. Лидеру нужно знать, как поощрять людей и как при необходимости
сделать им замечания. И, наконец, он должен чувствовать, когда
вмешиваться и когда лучше остаться в стороне, — одним словом, уметь
передать другим часть своих полномочий
Говоря коротко можно заметить, что преуспевающим лидерам присущи следующие характеристики: 1) Ум (интеллект) 2) Настойчивость 3) Эмпатия 4) Внутренняя мотивация 5) Гибкость 6) Амбициозность 7) Уверенность в своих силах 8) Оптимизм